Truyền thông lăng xê sản phẩm không hề rẻ tiền chút nào. Facebook cũng đang tăng giá lăng xê chóng mặt. Các nội dung thương hiệu đang dần trở nên nhàm chán trong mắt người dùng Facebook, Google. Đối tượng mua hàng cần một nội dung thích hợp hơn, gắn liền với đời sống hàng ngày của họ.
Vì sao phải làm truyền bá?
quảng bá là viết tắt của trong khoảng Public Relationship - xây dựng quan hệ với dân chúng. Xin hãy chú ý chữ "quan hệ". Để biến thành một mối quan hệ với đại chúng, nhãn hiệu cần tương tác 2 chiều - tức thị người đọc, khách hàng tiềm năng của bạn sẵn lòng "share", "inbox" thủ thỉ cùng thương hiệu. Đương nhiên, để làm cho được vấn đề này không hề dễ ợt chút nào.
Các thương hiệu đã có tuổi đời, họ có sẵn nguồn khách hàng quay lại (dùng lại) và đối tượng mua hàng chung tình. Chuyện họ cần làm là phụ thuộc các khí cụ giới thiệu rộng rải để boom cho vật phẩm/phục vụ/khuyến mãi mới tới các đối tượng mua hàng của họ và những đối tượng mua hàng tiềm năng.
Còn đối với startup, đây là câu chuyện từ con số 0. Không có khách hàng có sẵn, không có kinh nghiệm sử dụng vật phẩm, tại sao họ lại phải sử dụng phục vụ của bạn? Thiếu lý do để tin yêu (reason-to-believe), mọi thông tin lăng xê rần rộ (và tốn đông đảo tiền) sẽ không thể thu được hiệu quả quá tốt.
truyền bá đáp ứng được câu chuyện này, truyền bá dùng những kênh xuất bạn dạng nội dung có sẵn như báo mạng, kênh Facebook page tiêu khiển... để tầm thường nội dung item cực kỳ rõ ràng (nội dung chữ nhiều hơn giới thiệu rộng rải phổ biến), và gắn vật phẩm với giá trị cụ thể. Grab là một ví dụ tiêu biểu, họ làm cho yếu tố này cực kỳ thành công với 2 fanpage chính là Tuyết Bitch Collection và Thỏ Bảy Màu.
Làm cho truyền bá giỏi cần một nhân viên truyền bá thuộc dạng "pro". Các startup có thể thuê người làm quảng bá theo dạng bán thời điểm hoặc theo phù hợp đồng. Chỉ cần một người làm cho lăng xê nhiều năm kinh nghiệm, thông tin item của bạn có thể hình thành khắp mọi nơi với chi phí cực kỳ rẻ.
Nhưng yếu tố startup cần thân mật thứ 2 khi khởi đầu khiến cho quảng bá là: chúng ta có thể cung cấp giá trị gì cho khách hàng?
Nhiều startup bị lầm lẫn khi cho rằng: chỉ cần nội dung item tốt, quảng bá đúng kênh là được. Ý kiến này không đúng, bạn vẫn cần phải học tập các tổ chức kinh doanh có tuổi đời: phải có trị giá "call-to-action" - khiến sao cho đối tượng mua hàng đọc tin tức PR chấm dứt là muốn dùng liền.
Kinh nghiệm từ một trường phù hợp thực tế: một Áp dụng đặt nơi nghỉ ngơi mới ra mắt. Startup chỉ mong có lượng thiết đặt mới là hàng chục ngàn người cài vận dụng, mà không niềm nở đến chuyện người dùng sẽ cảm nhận thế nào.
Tôi đã từng tư vấn: hãy nhắm vào yêu cầu chi tiết, chi tiêu cài ứng dụng sẽ giảm số đông. Yêu cầu chi tiết ở đây là gì? Nếu như là nơi nghỉ ngơi, yêu cầu nổi bật ngay mỗi tuần là tối thứ 7 đi chơi cùng bạn gái. Vì sao cần thuê nơi nghỉ ngơi tối thứ 7 thì tôi xin phép không cần trình bày. Ví như thông tin quảng bá phủ cực mạnh tham gia mỗi chiều thứ 6 cho thông điệp này, "khách sạn đẹp rẻ luôn sẵn sàng trên Áp dụng ABC tham gia mỗi tối thứ 7" - cam đoan sẽ hiệu quả hơn bỏ tiền quảng cáo kiếm lượt setup đông đảo.
truyền bá khắc phục một câu chuyện vô cùng hiệu quả mà quảng cáo khó khiến cho: thông điệp dễ nhớ trong thời gian dài và dễ chia sớt hơn các banner quảng cáo khô khan. quảng cáo là thông điệp được mài giũa hơn các câu lăng xê sặc mùi tiền. Và đối tượng mua hàng Việt Nam thì chưa bao giờ yêu thương giới thiệu rộng rải...
Trong bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ đề cập tới bí quyết làm Online lăng xê theo dạng "mua bán ngang" và "tiếp thị liên minh" giá 0 đồng. Mời quý bạn đón đọc.
Theo Trí Thức Trẻ
Xem tại: An toàn thực phẩm mùa lễ tết
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét